menu

De boekingsprocedure van STAP Reizen

Wilt u weten of het gewenste arrangement op de door u gewenste data kan worden geboekt dan stuurt u een volledig ingevuld boekingsformulier via de website. Dit formulier is een vrijblijvende reisaanvraag. U kunt ook een offerteformulier invullen of een e-mail sturen. Uiteraard is een telefonische boeking een mogelijkheid: +31 (0)30-2302503. U maakt al wel kenbaar of u zelf de vlucht en/of huurauto gaat boeken of STAP Reizen dat laat verzorgen. 
Schoenen

STAP 1:

U krijgt binnen 3 werkdagen een reis- en prijsvoorstel toegestuurd dat u bevestigt of kosteloos afzegt. 

STAP 2:

Wanneer u het akkoord van ons heeft ontvangen checkt u nauwkeurig of namen en geboortedata conform paspoort zijn en overige reisdata juist in de definitieve bevestiging staan vermeld. U maakt binnen 5 dagen de aanbetaling van 25% van de reissom over.  

STAP 3:

U ontvangt binnen een week per e-mail de bevestiging van uw definitieve boeking met bijbehorende nota en uw boeking is een feit. 

STAP 4:

Na ontvangst van de totale reissom wordt het informatiepakket bestaande uit tekst/routebundel, wandelkaarten, vouchers u drie weken voor vertrek per post toegestuurd. Wanneer u ook de vlucht en de huurauto bij STAP Reizen heeft geboekt, krijgt u uiterlijk één week voor vertrek de reisbescheiden per mail toegestuurd.

Wanneer u een reeds gefactureerde boeking wilt wijzigen zijn de wijzigingskosten € 80 per boeking plus eventuele non-refundable kosten van vluchten, huurauto, accommodaties en andere reiselementen.