STAP Reizen is aangesloten bij SGR. Binnen de grenzen van de SGR-garantieregeling vallen de in dit programma gepubliceerde reizen onder de garantie van SGR. De SGR-garantie houdt in dat de consument ervan verzekerd is zijn vooruitbetaalde reisgeld terug te krijgen, als de wederpartij door financieel onvermogen de overeengekomen tegenprestatie niet kan nakomen. Voor zover de overeenkomst mede het vervoer omvat en de plaats van bestemming reeds is bereikt, wordt zorggedragen voor de terugreis.

STAP Reizen is aangesloten bij de Stichting Calamiteitenfonds Reizen. Binnen de grenzen van de garantieregeling van het Calamiteitenfonds vallen de in dit programma gepubliceerde reizen onder de garantie van het Calamiteitenfonds. Deze garantie houdt in dat u als consument die deelneemt aan een door ons georganiseerde reis:

- (een deel van) uw reissom terugkrijgt indien wij de reis als gevolg van een calamiteit niet of niet volledig kunnen uitvoeren;

- de noodzakelijke meerkosten vergoed krijgt indien wij als gevolg van een calamiteit de reis moeten aanpassen of indien wij u vervroegd moeten repatriëren.

Een grote veroorzaker van het klimaatprobleem is de toenemende uitstoot van CO2 en andere broeikasgassen. Vliegreizen dragen hier voor een belangrijk deel in bij. Met GreenSeat kunt u de schadelijke uitstoot van uw vlucht echter compenseren via duurzame energieprojecten en door de aanplant en bescherming van bossen. Zo nemen bomen en planten CO2 op en gebruiken dat om te groeien. Door extra bos aan te planten neemt de hoeveelheid CO2 in de atmosfeer dus af. Hetzelfde bereiken we door bijvoorbeeld dieselgeneratoren die CO2 uitstoten te vervangen door zonnepanelen. Door te compenseren blijft de totale hoeveelheid broeikasgassen in de atmosfeer gelijk en is uw vlucht 'klimaat neutraal'.

STAP Reizen maakt veel gebruik van vliegreizen en steunt daarom van harte het GreenSeat-initiatief. Zo kunt u ook uw steentje bijdragen. Door bijbetaling van € 14,25 wordt 1 ton CO2 gecompenseerd en zit u met recht op een groene stoel in het vliegtuig. Dit kunt u aangeven op het boekingsformulier.